Informationen für Patienten und Patientinnen

Eigenanteil

Eigenanteil oder sprachgebräuchlich Rezeptgebühr wird auch in der Physiotherapie fällig, sollten Sie nicht von der Zuzahlung befreit sein.

Es handelt sich hierbei um vom Arzt ausgestellte Verordnungen, auch Rezepte genannt, und nicht um Überweisungen.
Der Eigenanteil für gesetzlich Versicherte setzt sich wie folgt zusammen:
10.-€ Verordnungsblattgebühr, die auch schon bei einer Behandlung vollständig zum Tragen kommen, plus 10% des Vergütungssatzes der Krankenkassen.

Beispiel:
Ihre Verordnung hat ein Gesamtwert von 168,-€
dann wäre der Eigenanteil 16,80 €
plus Verordnungsblattgebühr von 10,-€
ergibt eine zu zahlende Gesamtsumme von 26,80 €
Wir bitten den Eigenanteil bei der zweiten Behandlung zu bezahlen. Sie finden Ihren Eigenanteil auf Ihrem Terminzettel.

Privatrezepte

Sollten Sie von Ihrem Arzt ein Privatrezept ausgestellt bekommen, dann wird Ihnen von uns eine Honorarvereinbarung vorgelegt, somit wissen Sie genau, welche Kosten auf Sie zukommen werden. Dieser Honorarvereinbarung müssen Sie mit Ihrer Unterschrift zustimmen.
Das Zahlungsziel für Privatpatienten ist der letzte Behandlungstermin, unabhängig von der Kostenübernahme Ihrer Krankenkasse.
Unser Satz für Privatrezepte liegt deutlich unter dem in Hamburg geltenden 2,3 fachen Satz der Vergütung der gesetzlich Versicherten, 

den wir in Rechnung stellen könnten. 

Dies gilt auch für Postbeamten B.

Versäumte Termine

Termine, die Sie mit uns machen, sind bindend und sollten in jedem Fall, auch aus therapeutischer Sicht, eingehalten werden.

Sollte es aus dringlichen Gründen dennoch einmal nötig werden einen Termin absagen oder verschieben zu müssen, so sollten Sie 

mindestens 24 Std vorher telefonisch absagen.
Umso eher desto leichter können wir den Termin an jemand Anderen vergeben.
Bitte beachten Sie hierbei unsere telefonischen Sprechzeiten.

Unsere Rezeption ist immer bemüht Jemanden zu finden der in Ihre entstandene Lücke möchte, dann bleibt diese Terminabsage

selbstverständlich für Sie Kostenfrei.
Sollte es uns nicht gelingen den Termin neu zu vergeben, stellen wir Ihnen die Höhe der Behandlungskosten in Rechnung. 

Passive Maßnahmen, wie Fango, Heißluft oder Eis werden nicht in Rechnung gestellt. 

Oft wird uns angeboten, man könne den Termin doch unterschreiben, das wäre genau genommen Versicherungsbetrug 

und dient weder Ihrer Gesundheit noch der Verbesserung Ihres Befindens.
 

Hier noch ein Hinweis in eigener Sache

Wir sind eine Bestellpraxis, das heißt Behandlungen finden ausschließlich über die Terminvergabe statt. Unsere Praxis lebt ausschließlich von der effizienten Terminvergabe. Nur so ist es uns möglich, unsere Mitarbeiter anständig zu bezahlen, weiterhin die hohe Anzahl von Hausbesuchen, die sehr gute Qualität unserer Behandlungen, sowie die sehr gute Betreuung durch unsere Rezeption, zu gewährleisten.

Unsere Therapeuten und Therapeutinnen haben alle relevanten Fortbildungen und nehmen weiterhin regelmäßig an Weiterbildungsmaßnahmen teil.
Bitte achten Sie bei der Suche nach einer Physiotherapiepraxis darauf, daß die Therapeuten und Therapeutinnen auch immer die jeweiligen Qualifikationen haben, die von Ihrem behandelnden Arzt verordnet und gewollt sind.